作者:草莓珍珠蛋糕
到了车上,小跟班·谢若清才问李静雪:“母亲,你对哪个商铺最满意啊?”
李静雪:“其实剧本杀店隔壁那个最好,因为我们的目标客户群体有部分是重合的,开业前期能获得他们的一些客户。而且我们的经营范围不同,不构成直接竞争关系,这就有机会达成良好的合作关系,互帮互助,联动引流。”
谢若清没想到会是这个,因为她在拎包过程中,是真的没感觉到她表现出什么倾向。与之相反,她还挑了一堆刺,比如说不好停车、道路容易拥堵等等这类的问题,让那中介说优点都说得底气不足。
好吧,她也知道在商务谈判中,谁越想促成交易,谁就要主动让利的道理,只能佩服起母亲高超的表情管理能力。
她们的专车开到了G市的另一个大商场,李静雪带着她直接上了五楼。这是一家以川菜为主打,国风为宣传卖点的连锁品牌餐厅,门口处还张贴着穿汉服入店用餐可享受9折优惠的活动。
落座后,谢若清小声地和李静雪说:“走在我们后面那两个,穿的好像不是汉服。”
李静雪笑:“自信点,把【好像】去掉。无所谓了,一个营销噱头而已,你看这店内的装饰,哪样不是为了拍照好看?甚至这座椅也追求样式,忽略了顾客体验。”
被母亲这么一说,谢若清才后知后觉地发现,这坐着好像是不太舒服啊。
“真是的。”她忍不住抱怨道,“想要追求古韵,我们那时也有坐着舒适的椅子。当时是奢侈品,但对现在的生产力来说,完全不算贵的。”
李静雪:“成本是一方面,其实也不能让你坐得太舒服了。不然你吃饱喝足在这多休息一会,餐厅怎么提高翻台率?”
“你听听这放的背景音乐,都是慷慨激昂的快节奏古风歌曲,这也是在无形之中加快你用餐节奏的小心思。”
谢若清:……
原来餐饮业的门道,竟然这么多的么!
作者有话说:
[1]出自电影《垫底辣妹》台词中文翻译版
第36章 经验
谢若清吃完了这顿午餐。她刚放下筷子, 习惯性想往后靠,然后反应过来这家国风餐厅的椅子,是古装剧里客栈的那种横木椅,不仅坐着不舒服, 还没有靠背。
……确实吃完就挺想走的, 不愿意在这多待。李静雪还说, 如果她是餐厅老板,肯定找按摩椅品牌合作,在对面摆几个扫码服务型按摩椅作为收费项目, 让顾客产生去那里坐一坐,赶紧离开餐厅的欲望。
谢若清是真心服了, 母亲不仅炒股有一手, 连搞实业都这么擅长!
论电子产品的使用,李静雪之前是重度患者,她的手机和平板总有一样要长在她的手上。谢若清为自己从前还觉得母亲喜欢上网冲浪而愧疚,她分明是时时刻刻都在收集新时代的信息, 并加以运用。
李静雪问:“这些菜的口味怎么样?”
“很有粤省特色的川菜。”谢若清如实回答, “我去过川渝那边旅游,和这里吃的完全是两个东西, 辣度被调整过了。连锁店的出品求稳居多,所以我合理怀疑他们用了预制菜,感觉食材不算新鲜。但他们的菜偏咸,调味特别重, 掩盖了食材的味道,所以普通客人大多数吃不出来。”
要是以前, 她也是普通客人中的一个, 但她在古代当了十多年的世家千金, 舌头早就被养刁了。
“你说的没错。”李静雪点头,“但还有一个重要的原因,开在商场的餐厅,消防规定会非常严格,也就意味着很多烹饪手法都会受到限制。”
谢若清:!
原来如此,她就说怎么商场里永远不缺各种日料店、火锅店、烤肉店……原来这些都用不到明火啊!
“这也看具体地点,每个商场的管理不一样。”李静雪也没盖棺认定,不过她接着说:“但这家不好吃是真的,有相当严重的氛围溢价,同样的出品在街边大排档打五折就能吃到。”
“我在各个软件搜了一下,基本是走的多平台网红发文加当地美食公众号引流的营销套路,他们还建立了自己的私域流量粉丝群,有完整的会员积分体系,来提高顾客黏度。就是在菜品上,他们追求的大概是不难吃即可吧。”
李静雪问她:“我吃过的餐厅比较少,是这家的问题,还是走网红路线的餐厅都差不多这样?”
谢若清莫名有点汗颜:“额……都差不多。反正网红餐厅的口味吧,真的一般,我对G市印象比较深,觉得真正能称得上好吃美味的,基本都是老字号餐馆,很少很少有连锁的,除非是人均往四位数走的那种高级餐厅。到了那个层次,换了不同主厨,就是各有各的好吃,但是也可能会翻车啦。”
这就涉及到连锁店的品牌口味问题了,开一家餐馆追求的是美味到极致,但是开连锁,更在乎品控稳定,在何时何地吃到的都是同一个味道。
其实对于中餐来说,做菜很大程度上是“随心”的,从菜谱上的“少许”、“适量”中就能看出这一点。即使是同一个厨师,用同样的食材,可能前后五分钟炒出的菜味道都不一样,每个步骤的细微不同瞒不过老饕挑剔的舌头。
所以要追求稳定,就得尽量运用标准化工艺,减少不可控的人为因素参与,因此难以避免地在味道上要有所让步——虽然谢若清觉得他们让得确实多了些。
她问道:“母亲,您想开的餐厅以后会往连锁方向发展吗?”
谢若清相信,母亲不可能没想过这个问题。
李静雪沉思数息,才回答:“开餐厅这事我和你祖母也商量过,我是想要以古代菜品为卖点,让顾客真正沉浸式体验古人的饮食是怎样的。你祖母记性好,光是这珍馐的做法就能说出几十道,基础的饮食也不难复刻。”
“得看能招到怎样的厨师吧。若是有真本事的厨师愿意坐镇,那就往口味上持续钻研,专注发展一家店;若是没有合适的,那就宣传造势,打出名头再争取融资,快速开分店扩大规模。”
“要说赚钱,肯定是开连锁更赚钱。”李静雪给自己和谢若清倒了杯茶,“但我还是希望能招到好厨师。婆母没别的爱好,就在乎这一口吃的,若是现代已鲜为人知的古菜能重新被人们欣赏品鉴,她会很高兴的。”
“至于赚钱的事么,再去其他行业赚也是一样的。要是能为弘扬传统文化做一点贡献,也算是没白来这一遭。”
谢若清肃然起敬,瞧瞧母亲这格局,这气魄!
她端起杯子喝了口茶,很佩服商家竟然能找到这么难喝的茶包。不过这次她已经懂了,要是茶不难喝,顾客怎么会为店里的溢价软饮买单啊!
出来吃个饭,都处处是套路:)
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虽然她们今天的行程都是和吃有关的市场调研,但吃完一顿午餐后,母女俩已经很饱了。想要再去尝尝那些国风点心下午茶,至少也得一两个小时后再说。
于是,李静雪带着谢若清来到了点评上排名最高的汉服体验馆。这里不仅有汉服可以试穿,还包盘发、上妆、拍照修图等服务,从成片质量来说,也许算普通影楼的升级版?
谢若清小时候是没那种条件去影楼拍照的,但她看过同学的艺术照。嗯,那个时候流行的是清朝旗装,头顶上还要戴着那种还珠同款的大拉翅,或者香妃风的流苏头饰。
李静雪想打造真正的沉浸式国风体验,汉服这块也是可以花心思的点。按照她的构想,可以在餐厅外腾出一块区域,让顾客穿着汉服来玩最近很火的围炉煮茶,这不比秋千加人造樱花树更有代入感啊。
还有服务员的身上,也可以将款式简单、方便活动的汉服作为工作服,增强顾客的“穿越感”。所以她得带着谢若清来看看,时下年轻人更偏爱什么样的汉服款式,其他店铺的服务能提供到什么程度。
李静雪翻遍了体验馆提供的图册,再听一听旁边消费者的评价,到网上查一查大众印象和买家秀,最后再由引导人员给她介绍一遍本店的消费内容,听她推销时偏向哪部分内容,就大致心中有数了。
因为要保证储蓄、股市投资、家庭日常及计划开销的部分,所以她的前期创业资金比较有限。招聘大厨、尝试复刻菜品都是一笔不小的支出,独立创办汉服品牌是李静雪早就想过的生意,但不是现在。这个投入有点大,她的资金链目前还承担不起双线并行。
而且,等到蕙清能够真正走上服装设计师道路,至少还要好几年,慢慢来吧。
谢若清已经在某团上买了套餐,愉快地进去选款式了。虽然说汉服她都快穿腻了,但这里可以拍照耶!
她以前有那么那么多好看的衣服,好几件的制作手法到今日早已失传,说是绝代珍宝都不为过,可惜一件都没带过来,想想就让人觉得痛心疾首。只能在这里选一些平替中的平替,才能稍微慰藉一下她的心灵了。
门店工作人员仍旧在热情地给李静雪介绍,希望能得到这位看起来就很有钱(?)的大顾客。
李·浑身散发大佬气息·静雪微笑:“能见见你们店长吗,我想和ta谈笔生意。”
工作人员:?
这还真是,【大生意】上门来了啊……
等谢若清从换装间出来,坐在化妆台前准备盘发和上妆时,就看到不远处的贵宾服务区,她那精明能干的好母亲正在与店长聊得火热。聊到结束时,两人还握了握手,店长的神色看起来非常激动和高兴的样子,不知道的还以为买彩票中了大奖。
李静雪走到这边来,谢若清问她:“母亲,您刚才都和店长聊什么了?”
“没什么,就一些合作上的展望。”李静雪刚坐下,就有工作人员殷勤地给她端上一杯热奶茶,那态度简直热情到不行。
旁边的谢若清看着自己面前的柠檬水,顿时有点疑惑,到底谁才是消费者啊……
她这个真正的顾客,都没有这么好的待遇QAQ
李静雪笑道:“我给他勾勒了事业上的蓝图,分析项目前景和未来利润空间。”
谢若清懂了,这是启动了传说中的大画饼术。
……等等,连餐厅的影子都没见着,母亲到底是怎么忽悠——啊不,说服别人和她合作的啊!
语言的艺术,真是一门高深的学问。
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外出的母女二人在各种享受生活——做各种市场调研,在家里的小孩老人们也到了固定的休息时间。
这也是谢若清之前提议的,总不能让祖母一直看电视看平板,兄弟姐妹们一直坐在书桌前学习吧,这对他们的身体和视力都没有好处。
于是家里就多了这项规定,他们下午必须下楼散步,随便去哪里都好,总之要在外面走动够半个小时才能回家。
到点了,王玉芝先在书房门口敲了敲,再推开房门。
“孩子们,该到休息时间了,你们都歇着吧。先别学了,一起下去走走。”
昏昏欲睡的谢嘉宁瞬间清醒,第一个爆发欢呼,迫不及待地将平板内的课程按下暂停。其他人则是加快了手中的动作,争取把正在写的内容记录完,再陆续将平板锁定。
往常最积极去散步的谢蕙清,却是在书桌前犹豫不决。她从前不把学习当回事时,每天得过且过觉得也就那样吧,但是现在认真学习了,才知道自己被落下得有多远。
就算二姐姐开导她,美术生的文化线会相对较低一些,但那也是高中考大学的事,她现在都不一定能跟上初中的进度,中考这个门槛都未必过得去!
她心里着急,一方面是真的很想跟上,一方面也是为之前虚度的光阴而难受,巨大的罪恶感都快要将她吞噬,她看着一大堆完全看不懂的目录就觉得天都快塌了。
谢芷清拍拍她的肩膀:“下去走走吧。若清说得对,学习还是要劳逸结合,闷坐着会让脑袋变得越来越迟钝,切换做不同的事情才能让大脑得到放松。”
谢嘉衡跟着说:“注重效率,磨刀不误砍柴工。”
好吧,这两位卷王都开口了,谢蕙清确实觉得脑袋有点晕,也就忧心忡忡地锁定平板,跟着他们离开书房。
2号房是旋转楼梯,谢若清将楼梯下面的空间巧妙利用,专门给谢嘉平腾出一块属于他的区域——全家人中,只有他的身高不用弯腰就能进去。这里摆放着各种积木和拼图玩具,嘉平还弄了条门帘,打造自己的隐秘小天地。
他们下楼时,就看到门帘是合上的,大家只能听到从里面传来的键盘敲击声。在楼梯上还贴了张打印体的【告示】,上面的内容是:
【论文写作中,确需联系请发绿信,杂事勿扰。】
众人:……
也许天才在搞科研时,都不喜欢让别人打扰吧,再加上嘉平还有那种症状,他们能理解,能理解。
其实嘉平在楼上书房也是有一张专用学习桌的,但他更喜欢楼梯间里这种隐秘的环境,说是这样更容易产生灵感。
那还能怎么办?当然是惯着他啊,谢若清尊重他的选择和偏好,还给他买了特别贵的护眼台灯,只要他在里面别伤着视力就行。
不约而同地,大家路过时的脚步都放得轻了些,就怕影响到家里这位小天才。若清可是说过了,嘉平正在进行一项十分了不起的研究,有机会被写进数学史的那种。
他们不懂科研,但知道灵感对人的重要性,这要是谁不小心影响到了嘉平的思路,那岂不是成了千古罪人?
等他们换好鞋子,小心翼翼地合上房门,大家这才不约而同地长舒一口气。
谢嘉宁擦了一把额头上的虚汗:“嘉平的论文要什么时候才能写完?我刚才真的每一步都走得好艰难,多发出一点点声响,就觉得自己好像做了十恶不赦的事。”
其他人没附和他,但也是在心里认同地点点头。从那块区域穿过时,心理压力真的太大了!
谢嘉衡:“应该……快了吧。今天吃早餐时,还听到嘉平问若清一些投稿相关的事情。”
谢芷清问:“如果到了讨论哪个期刊的专业领域更贴合论文主题的环节,那应该就是快了。”
“……额。”谢嘉衡顿了顿,还是说了出来:“其实是讨论哪个期刊过稿快,且给的钱多。”
而且嘉平查完资料后,还真情实感地嫌少来着!说写完就不写了,看看能不能做点其他研究,搞搞专利之类的。
众人:?
众人:……
#此刻,感受到了世界的参差
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