作者:苏钱钱
五分钟之前,洲逸酒店上了热搜。
某视频博主打扮成穿着寒酸的穷人模样进入酒店,故意测试礼宾人员反应。
结果被称为国内酒店业瑰宝,领军代表的超豪华五星级酒店品牌“洲逸”,把看人下菜,拜高踩低演了个淋漓尽致。
洲逸的风评和口碑随着这件事立即发酵崩塌,很多客人都在网上发表了自己入住时因为没给小费或者穿着普通而受到的冷遇。
这会儿,祁叙桌前站了一排人,礼宾部,公关部,市场部的主管们都来了,个个垂着头战战兢兢。
大家都等着祁叙的表态。
好半天,祁叙才轻轻转过身来,看了眼手表,冷淡道,“五分钟了,你们谁能给我一个解决的方案。”
公关总监率先回应:“我们会尽快联系博主删掉视频,微博上的热搜和相关词条也在压了,致歉声明已经拟好,等您过目。”
她说完把一份文件递到祁叙面前。
祁叙却没动,“就这样?”
公关总监愣了愣,“啊?”
降热度,道歉,这不是现在危机公关的标准模板吗。
还没等他反应过来,刚刚送过去的文件被原路砸了回来。
砸在了公关总监的身上。
众人全部屏息噤声。
就在气氛接近凝固时,代志扬来了。
代志扬是洲逸的挂牌副总,虽然平时不怎么管事,但看到酒店因为负/面新闻上了热搜也立即赶了过来。
他一进办公室就看出气场不对劲,干脆遣散了主管们,单刀直入地问祁叙:
“不是我多心,你不觉得这事来得有点莫名其妙吗,那个什么博主是不是闲出屎了做这种视频?再说了,SG旗下那么多酒店品牌,为什么就挑了你管理的洲逸来做测评?”
祁叙知道代志扬在猜想些什么。
自己接手洲逸两年,成绩一直做得不错,在业内也保持着领先的口碑。
排除巧合,祁叙也只能想到一个可能。
钢笔在桌上轻敲片刻,他淡淡说:“她儿子要回来了,可能有点迫不及待了吧。”
代志扬:“……”
两人沉默了会,祁叙按了按眉心坐正,给外面的秘书打内线,通知五分钟后开会。
这一场会议整整开了两个小时,针对热搜事件也做出了最快的响应方式。
七点半,夜色被霓虹点亮,祁叙还在办公室没走。
明媱临时变动,他晚上也没了安排。加上出了热搜的事,他哪儿都没去,一直留在公司观察事件的走向。
手机忽然响。
蒋禹赫打来的。
“刚下飞机看到新闻,直说吧,有没有我能帮忙的地方?”
虽然今天的事有些糟心,但让祁叙觉得欣慰的是,这些年,无论什么时候遇到了麻烦,代志扬和蒋禹赫都会第一时间站在自己身边。
哪怕一个是纨绔不管事儿的挂牌副总,一个已经站在了娱乐圈的金字塔顶端。
网上的风向这会儿已经扭转过来了,祁叙从座椅上站起,走到办公室的落地窗边,看着窗外的夜景,漫不经心地跟蒋禹赫开起了玩笑,
“帮忙?可以,安排个地方请我把饭吃了吧。”
蒋禹赫一听就知道祁叙这边没事了。
他笑着骂了句脏话,问:“Night来不来?”
祁叙皱眉:“酒吧?”
“公司艺人开生日趴,我来露个脸就走,你要是过来我就多玩会。”
祁叙对这种场合没兴趣,正要拒绝,忽然听到蒋禹赫自言自语——
“田安妮新签的那个女人怎么也在?”
顿了顿,又好似反应过来,“哦……她和纪沐阳是校友。”
祁叙皱眉,不确定地问:“田安妮新签的那个女人?”
蒋禹赫:“就是跟今棠长得很像那个。”
祁叙:“……”
“说这么多废话,你到底来不来?”
-
七点,明媱姐妹三人来到Night酒吧。
这里今天已经被纪沐阳团队包了场,明媱她们到的时候,现场已经来了很多人,其中不少是眼熟的同学。
纪沐阳正被几个人围着说话,灯光音乐混在一起,他还没看到明媱过来。
姐妹三人找了个沙发上先坐下,明媱和管星迪商量着谁去送礼物,在旁边准备发微博的简宁不知看到了什么,忽然说:
“洲逸的公关绝了,我他妈一个大写的服。”
明媱一开始还没在意,慢了两拍才反应过来,扭头:“洲逸?怎么了?”
简宁指着手机屏幕:“在热搜上被网友喷了一下午,这会儿又开始夸了,SG的祁叙是真牛逼,死的都能让他玩成活的。”
明媱愣了愣,马上去摸手机。
打开微博,她看到了简宁口中的热搜。
#洲逸酒店回应#
#洲逸酒店歧视#
简单看了两个词条,明媱知道了酒店被喷的原因。
而就在三小时前,洲逸酒店除了在国内微博,国外推特等社交平台上同步双语致歉声明外,还即时对国内某机构捐款了一百万美元,以支持慈善事业的发展。
最绝的是,他们宣布会在评论区抽一百名网友任意时间免费入住洲逸,亲自监督并体验洲逸的诚意。
这种诚恳认错,并做足诚意的公关迅速收割民心,截止目前,在官博下留言想要入住酒店的评论已经达到59万条。
洲逸直接把负/面热搜玩成了一波免费宣传。
不知道为什么,看到舆论反转后,明媱莫名松了口气。
想了想,大概是出于鸽了别人的愧疚心作祟,明媱马上发去一条慰问短信。
【我看到热搜了,你那边没事吧?】
很快,祁叙回了。
【没事,你怎么样了。】
明媱柔弱道:【还有一点点不舒服,刚刚喝了热水准备睡了,晚安。】
这边刚把消息点了发送,那边简宁扯着她和管星迪站起来,“卧槽,蒋禹赫都来了?!太给纪师兄面子了吧?”
明媱大脑咣当炸了下:“……谁?”
简宁指不远处正被众人围着的男人,“蒋禹赫啊!”
明媱顺着看过去,脸色一下子就变了。
这个人怎么来了!
oh shift,她怎么忘了纪沐阳前不久刚刚签给了亚盛娱乐!
蒋禹赫和祁叙是好朋友,他也见过自己,待会要是碰到了,他告诉祁叙自己在这怎么办?
不怕一万就怕万一,明媱心虚地不断往两个姐妹后面躲,管星迪皱眉看着她:“媱媱你干什么?”
明媱:“这边空调好大,我冷。”
“……”
蒋禹赫来的这段时间里,明媱如芒刺在背,怎么都不自在。左思右想,她决定还是先跑为妙。
反正还没见到纪沐阳,就当自己没来过吧。
“我肚子有点疼,先回去了,待会要是见到纪师兄,帮我跟他说一声生日快乐。”
简宁&管星迪:哈???
明媱说完拎起包就跑。酒吧在12楼,她人刚溜到电梯那,纪沐阳不知从哪追了出来。
“明媱?什么时候来的?”
明媱一僵,转身努力挤出几分笑:“……刚来。”
“那这是要去哪?”
“啊,我去买瓶水。”
今天的生日会只准备了饮料和酒,纪沐阳低头笑,“是我的疏忽,忘了让工作人员准备一些水,走吧。”
“去哪?”
“不是买水吗,我陪你一起去。”
“……”
不要啊,我只想一个人安静地离开QAQ
明媱觉得一定是因为自己对祁叙撒了谎,所以老天爷才会惩罚她出来玩也玩得胆战心惊偷偷摸摸。
“不用了我自己去就可以。”明媱把纪沐阳往酒吧方向推,“你快回去招待客人吧。”
“你也是客人,我陪你。”
“真的不用了。”
“怎么跟我还客气?”
就在两人你来我往拉拉扯扯时,电梯门突然开了。
明媱动作一顿,抬头。