作者:方便面君
小人鱼:“……”
它装傻:“人家向来跟岛主说的都是实话呢!”
李瑶林翻了个白眼:“我是问前岛主是怎么一回事。你也不用担心我会把这座岛卖了跑路,就算有人用几百亿来跟我买,我也不乐意卖,所以你可以跟我说实话了。”
唔……如果对方能出千亿元的话,她还是可以考虑卖掉这座岛的,这些话就没必要说出来了。
小人鱼有些纠结,最终说道:“其实岛主想的也没错啦,对方确实曾经绑定过氹仔岛,但他经营失败了。”
李瑶林:“……”
前岛主当初会被海神假日APP绑定,是因为对方当年开发大亚岛大获成功,前景很好,也很有经验,所以“海神”才选中了他。
但“海神”千算万算,却算错了一件事,那就是以对方的身家,他是不会为了那一百万而心动。
像他这种在商场打拼二十多年、开发海岛十几年的商人,对于如何经营海岛旅游项目,早已有自己的模式,是不会轻易按照APP的节奏来行动的。
而他又不算特别成功,还想更上一层楼,系统的存在便助长了他的野心,他所图谋的就不止一座大亚岛了——他图谋的是整个琼海的旅游市场!
当时的他正跟大亚岛的政府、企业争夺大亚岛的潜水市场,他不甘心退让,以为有了系统,系统便能帮他制霸大亚岛,再抢夺别的地盘,于是互相栽赃陷害、诋毁谩骂,为了抢夺游客不折手段,把大亚岛的旅游业搞得乌烟瘴气。
至于氹仔岛,他为了稳住系统,所以象征性地开通了航线,又弄了些基础设施,好让人以为他这是要放开手脚大干一场。
然而他当时根本就不看好油市的海岛旅游市场,首先这边交通不便,其次这边的渔民很难打交道,最后这个地区很落后,不像琼海那边,旅游条件已经很成熟了。
他也不理解系统为什么不把目标岛屿定在琼海这边,这样他反而还能省事一些,完成任务的速度也能更快一些。
跟一个唯利是图的商人绑定,很多事情便偏离了海神假日APP的构想,所以一切都陷入了僵局。
前岛主见海神满意度没有半点提高,还以为是自己赚得不够多,所以一切经营方向都是冲如何赚钱去的。最后反倒弄巧成拙,不仅任务失败,他本人的资产也进一步缩水,不得不把氹仔岛当成一个烫手山芋甩给了油市的政府。
而他卖岛的行为违反了海神假日APP的规定,因此予以解绑。
解绑后,系统存在过的痕迹都将会从他的记忆中抹去,他在绑定期间的行为也将会自动形成另一种认知,比如从系统那儿得到的钱将会被他认为是别人投资的;他之所以选中氹仔岛是因为他看好氹仔岛,只是因资金压力才没能继续开发下去。
但是绑定系统期间的行为是已经产生,因此不会消失。
这也是为什么李瑶林接手时,岛上被开发过的痕迹依旧存在。
这次的解绑让“海神”吸取了教训,“海神”决定转头去栽培那些一无所有,但是接受过高等教育、眼界不低,还比较脚踏实地、肯吃苦耐劳、耐得住寂寞、遇到挫折也不会一蹶不振……总结就是容易拿捏的年轻人。
符合条件的人不少,但根据多年的考察,“海神”最终挑了不是孤儿,胜似孤儿的李瑶林。
首先她自幼比较独立,被父母像甩累赘一样甩掉也没有因此而怨恨他们。在校期间努力自力更生,哪怕公司破产,老板携款潜逃,她也没有自暴自弃、自怨自艾。她会为利益所诱惑,却不会为了利益而无限拉低底线,所以她很大概率会接受系统,但不会像前岛主那样把系统当成敛财的工具。
李瑶林:“……”
不是孤儿胜似孤儿这句话真是把嘲讽值拉满了!
还好她现在已经能平静地看待这件事了,不然她肯定要难受很久。
“突然觉得特别不爽是怎么一回事?”李瑶林说,“哪天我破产了,我岂不是也白打工了?”
小人鱼真诚发问:“岛主觉得自己会破产吗?”
李瑶林:“……”
她现在躺着都有钱进账,只要不刻意去作死,想破产也难。
她又问:“你选择这时候告诉我真相,其实不全是为了满足我的好奇之心吧?或许得到了‘海神’的授意,想用前岛主的事例来敲打一下我,让我别飘了?”
小人鱼说:“岛主多虑了,看满意度就知道岛主如今可是‘海神’的心肝小宝贝呢!以前他们还从来没有人能超过50点满意度的呢!”
李瑶林不确定这些话的真伪,但事到如今来计较这些也没有意义了。况且国家层面未必不清楚系统的存在,只是双方达成了什么协议,才没有出面干涉过她的经营吧!
她说:“能不能跟海神祖宗打个商量,哪天要是咱们解绑了,好歹给我留笔能让我后半生衣食无忧的钱,或者给我安排个铁饭碗?”
小人鱼:“……”
岛主你的志气都到哪儿去了,一笔钱哪够,怎么都得带走资产的一半吧?!
……
来行舟岛学习经验的不仅有前岛主,还有琼海、吴市、阳市的滨海旅游企业,基本都是组团来的,有时候李瑶林没空招待他们,他们就自己去逛。
最后发现,这里的环境,他们学不来,那工作人员的服务态度总可以学吧?
很多热门的旅游景区的工作人员的服务态度都很差,但这种情况在行舟岛就很少出现,很多员工的工作态度都是热情饱满的。
当然,除了工资待遇好之外,也因岛上的游客一直控制在四五千人左右,游客少,服务起来也方便,还会少很多烦心事。
更重要的是管理这些员工时,立场要公正、态度要平和,不要仗着自己是管理层,就趾高气扬,觉得自己比一线员工高贵。
平等地对待员工,不要把他们当成撒气桶,他们才不会带着这种负面情绪工作,才不会把负面的东西转移给游客。
“还有,一些景区的岗位是有编制的,有些人员的态度难免会傲慢些,这种情况下,该教育的就教育,该换岗的就换岗……这个员工着实不擅长做一些对外的服务工作,那就换到后台去做幕后工作,把一些热情开朗、擅长交流的员工安排到对外服务的岗位上。”
虽然行舟岛的工作岗位都没有编制,也不是铁饭碗,但也会根据员工的情况来做些岗位上的调整和变动。
上下级之间的矛盾少,员工内部的气氛也会和谐很多——员工入职时签的保密协议,作用只限于保守行舟岛的秘密,要让员工产生强烈的文化认同感和归属感,靠的是企业凝聚力。
说白了,没有好处,哪个员工愿意留在这儿上班?
来学习取经的景区负责人:“……”
学废了学废了。
作者有话说:
岛主:没想到“海神假日APP”也曾遇人不淑呢!
小人鱼:……
——
岛主:失业是不可能失业的。
——
第127章 玻璃栈道
各大景区愿不愿意给员工加工资、提高员工待遇和加强服务培训,李瑶林不知道,但这些景区的XX点评等留言板块反馈说服务改善了不少的声音也逐渐增加。
看得出来,油市滨海旅游业的发展让各地方政府感觉到了压力,尤其是作为岭西滨海旅游业龙头老大的阳市被油市反超,丢脸又丢人,所以都有心提升服务质量这一块,不提再度赶超油市吧,只求别落后太多了。
到了八月,因建设施工而封闭起来了大半年的领航岛和明灯岛,终于传出了解除封闭的消息。乾莱旅业也放出了航班时刻表,这预示着两座新开发的岛屿将很快就会开放迎客,网友们已经迫不及待地想要去上面玩了。
作为新开发的岛屿,即便背靠行舟岛,它们的名气也远不及行舟岛,因此,要想吸引游客的目光,只能一次性将岛上的玩法挖掘出来。
这一次,李瑶林既没有让人直播来吸引眼球,也没有直白地打广告,而是直接开放,让游客自行体验。
在还未知晓客流量的情况下,乾莱旅业往返于领航岛的航班趋于保守,一天也就15个来回。投入这条航线的船一共两艘,型号都是一样的,也就是说最大载客量为150人,除去船员,实际也就145人左右。
这边的航程比之去行舟岛短了不少,但是船票的价格却没有减少,往返的双程票是五十元。
很多人不解,为什么这么短的航程,收费也要这么高。
乾莱旅业给出的解答是这个票价是市里综合考虑了各种因素决定的,比如,这边的海域因为行舟岛的开发,很多运输了工业成品的大型船只就得变更航道,对此造成的损失,乾莱旅业须得拿出更多钱来办理航线,间接导致了船票的价格变化。
当然,还有一个大家都不会告诉游客的原因——两座新海岛不收门票,这里的日常运营成本总得要从另一个渠道收回来。
五十元的船票价格对很多游客来说都不算贵,所以吐槽的声音少之又少。
而吐槽的人在乾莱旅业开放购票后,嘴上骂骂咧咧,手指却非常熟练地点开了小程序开始抢票。
……
“行舟岛一点广告都不打,也不安排人直播,要等舆论慢慢发酵,会不会太慢了些?”
行舟岛的会议上,有人不是很理解李瑶林的决定,毕竟越是大家关注的情况下,就要尽力去宣传,这样才能有更好的效果不是吗?
就像当初的海上缆车那样。
李瑶林靠在又大又软的真皮座椅上,眼皮耷拉一副昏昏欲睡的样子,闻言,她刚要说话,齐副总就朗声说道:“这才是岛主的高明之处!不同的情况用不同的宣传方式,人们才不会审美疲劳,如果什么项目开始运营都要靠我们的人来直播,那观众的期待值就会下降很多……”
海上缆车之所以会先直播,是为了让游客间接体会身处高空的紧张刺激感,但游客未能真正体会,所以直播必然会激起他们的兴趣,让他们付诸行动。
可是新的岛屿很少这种能让游客追求刺激的项目,单从景色及度假这两点来说,很多海岛旅游景区都有,他们甚至看过很多关于行舟岛的视频,早就失去了新鲜感,所以行舟岛的直播不会让他们产生期待,反而会跟着主播的视角体验过一次后,就失去了来这儿旅游的欲望。
这对旅游景点来说是致命的打击。
“那就什么都不做了?”
齐副总自信地笑了:“我们不做而已,有的是人帮我们宣传和推广!”
新开发的海岛第一次面向公众开放,肯定有很多人都对立面充满了好奇,而这必然是一个赚取流量的好机会,所以,很多主播都不会错过这次的机会,必然会争相成为第一批登岛的游客。
一个两个知名主播的传播辐射范围可能只有几十万人,可如果是几十个,上百个知名主播前后进行直播呢?辐射范围必然会倍增。
到时候,可不就是免费替新海岛宣传了?
行舟岛不仅不需要浪费人力物力去做营销,还会有源源不断的关注度增加,而行舟岛要做的只是提防那些刻意抹黑行舟岛的主播,或者在服务的过程中不要留下什么把柄。
“那怎么确保那些主播都会去岛上直播呢?”
“我们提前买了定向推广,就是让一些平台在不经意间插-入‘行舟岛’的字眼,通过定向推广,职业为主播的人群遇到这些字眼的几率会有所增加,从而对他们进行心理暗示,让他们意识到行舟岛就是一个流量密码。”
众人:“高明还是岛主高明!”
李瑶林:“……”
利用主播来直播提高人气确实是她的想法,但是后面这条定向推广那是齐副总迪化后,脑洞大开的产物,跟她可没关系啊!
但结论是,齐副总的手段是非常简单有效的。
开放运营的第一天,来乘坐最早一班船的游客里,主播就占了四分之一。一艘船145人就有三十多个举着手机直播的,还有二十多人是陪同的助理或主播所在公司的员工。
普通游客混在里边,感觉自己的四面八方都是镜头,他们不得不戴上墨镜和口罩,生怕自己的肖像权被侵犯了。
但随着领航岛越来越近,他们就无暇在意四周的直播镜头了。
夏日里八点的太阳早已高挂于空中,碧蓝的大海上波光粼粼,海鸟低飞着捕食,一对座头鲸母子正在不远处活动。
在这里,他们感受到的海风少了黏腻,多了丝舒爽,不远处是那座青绿如丹青墨笔才能描绘出来的领航岛,蔚蓝的天空衬得这种色彩的反差愈大,落入游客眼中的色调便愈加鲜艳。
“啊,我真是爱死行舟岛的手笔了。不管是行舟岛还是这座新海岛,这颜色就跟被老天爷精心调制过似的。”有一定美术底子的主播一副被勾去了心神的模样。
领航岛之前是什么样的,也不是没有照片流出,兴许是受天气的影响,有时候天空并不是很蓝的话,整座岛看起来就灰蒙蒙的——不是水汽氤氲、云烟缭绕的仙蒙感,而是像遇到了雾霾天,看起来空气质量就不是很好。
虽然他们觉得行舟岛没有改变天空颜色的本事,但海水变得更加清澈、碧蓝这是有目共睹的,在碧海蓝天的衬托下,岛上的青翠之色自然更加突出。
这名主播的粉丝说:“我看你这是手机滤镜没开,但是眼睛自带行舟岛滤镜。”
客船很快就在码头停靠,主播们内心有些激动,但也不忘给自己赚钱,说:“家人们,两座新的海岛到底被开发成什么样,好不好玩,答案很快就能揭晓了!想跟随我的脚步一起去看看的家人们,不要吝啬你们手里的应援票啊!”
很多粉丝已经迫不及待了,纷纷砸礼物,让他们赶紧带着大家去看看岛上的项目。
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